Política de Devolução e Troca

 

A nossa prioridade é que você e seu filho fiquem felizes com a compra! Caso haja qualquer insatisfação, aqui estão os detalhes da nossa política de devolução:

 

Prazo para devolução:

Você pode devolver qualquer produto no prazo de até 7 dias após o recebimento, desde que ele esteja em condições originais (sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem intactas).

Motivos para devolução:

Se o produto apresentar defeito ou caso tenha sido enviado errado, a devolução será feita sem custo de frete para você. 

Processo de devolução:

Para solicitar a devolução, basta enviar um e-mail para [email protected] ou nos chamar no WhatsApp (11) 93712-7511, informando o número do pedido e o motivo da devolução.

Reembolso:

Caso opte pelo reembolso será realizado na mesma forma de pagamento original, após a confirmação do estado do produto devolvido.

 

Atendimento ao cliente: Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar!